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2026년도 경영 분야의 주요 이슈와 제언

이미지 최정일숭실대학교 경영학부 교수, 2026 한국경영학회장 2025 겨울호

경영학의 대가 피터 드러커는 1980년 저서 『혼란기의 경영』에서 “혼란기의 진짜 위험은 현실을 부정하려는 충동”이라고 경고했다. 그로부터 수십 년이 지난 지금, 그의 말은 다시금 현실이 되고 있다. 미·중 패권 경쟁이 경제와 기술 영역으로 확산되며 세계의 공급망은 동맹 중심으로 재편되고 있고, 생성형 인공지능은 인간의 일과 사고방식을 근본적으로 바꿔 놓고 있다. 2026년은 이러한 변화가 구조적 현실이 되는 시점이자, 단순한 연속이 아닌 질적인 전환의 해로 자리 잡을 전망이다.

AI 네이티브 경영 – 에이전트 시대의 본격 도래

2026년 경영 환경의 첫 번째 이슈는 에이전틱 AI(Agentic AI)의 전면 확산이다. 단순한 응답형 도구가 아니라 목표를 이해하고 스스로 계획·실행까지 수행하는 자율형 AI가 등장하면서, 마케팅·고객응대·공급망 등 다양한 업무에서 AI는 인간과 함께 일하는 ‘디지털 동료’로 빠르게 자리 잡고 있다.

이러한 환경에서는 기존의 업무 프로세스에 AI를 단순히 덧붙이는 방식으로는 충분하지 않다. 조직 자체를 AI 네이티브(처음부터 AI를 전제로 설계된) 구조로 재편해야 한다. 즉, 인간과 AI가 함께 일할 수 있도록 프로세스를 다시 설계하고 협업의 경계를 명확히 정의해야 한다. 소규모의 애자일 팀을 구성해 실험과 개선을 반복하고 AI가 수행할 수 있는 일과 인간이 반드시 개입해야 할 일을 명확히 구분해야 한다.

특히 AI의 자율성이 높아질수록 ‘휴먼 인 더 루프(Human in the Loop)’ 원칙이 중요해진다. 윤리적 판단, 리스크 관리, 전략적 의사결정 등 핵심 영역에서는 인간이 최종 판단권을 갖고 AI의 제안을 검토·승인해야 한다. 또한 AI가 제시한 결과와 그 과정은 반드시 기록으로 남겨 투명성을 확보해야 한다. 이런 거버넌스 체계가 확립될 때, 기업은 AI의 창의성과 인간의 판단력을 함께 활용하는 새로운 경쟁우위를 구축할 수 있다.

불확실성의 일상화 – 회복탄력성 경영

두 번째 이슈는 불확실성의 구조적 상수화다. 미국 통상정책의 가변성, 수출통제, 기술 패권 경쟁, 지정학적 위험 등이 중첩되며 기존의 단일 예측 기반 전략은 더 이상 유효하지 않다. 한국은행 역시 이러한 불확실성이 한국 경제의 성장률을 2025년 0.13%p, 2026년 0.16%p 낮출 것으로 전망한다.

따라서 기업은 정확한 예측보다 빠른 적응에 초점을 맞춰야 한다. 기업은 시나리오 플래닝을 일회성이 아닌 상시적 전략 체계로 전환하고, 분기 단위로 지정학·기술·금융 변수를 점검하며 대응 시나리오를 지속적으로 업데이트해야 한다. 공급망과 시장의 다변화는 선택이 아닌 필수이며 핵심 소재·부품의 공급선 분산과 지역별 생산 체계 구축이 리스크 완화의 기반이 된다.

조직 내부적으로는 민첩성 강화를 통해 변화 대응 속도를 높여야 한다. 현장 중심의 의사결정, 부서 간 장벽 제거, 실험을 허용하는 문화는 예측 불가능한 환경에서의 대응력을 결정한다. 위기대응팀의 상시 운영과 정기적인 시뮬레이션 훈련은 조직의 회복탄력성을 유지하는 실질적 기반이 된다.

산업별 전략 과제 – 기술 정밀화와 문화 확장

2026년 한국 산업의 변화는 단일 산업의 성장이라기보다 ‘기술 정밀화–지속가능성–문화 확장’이라는 세 축이 서로 얽히며 재편되는 흐름으로 이해할 수 있다. 반도체·조선·방산 등 기술 중심 산업은 고도화된 기술력과 높은 신뢰성을 기반으로 구조를 강화하고 있으며, 푸드와 콘텐츠 산업은 경험과 문화적 영향력을 바탕으로 새로운 시장을 확장하고 있다. 여기에 자동차 산업이 소프트웨어 중심으로 전환되며 기술 산업군과 동일한 패러다임 속에 편입되고 있다.

반도체 산업은 AI 확산과 함께 고대역폭 메모리, 첨단 패키징, 설계–제조–시스템의 통합 최적화가 경쟁의 핵심이 되고 있다. 조선 산업 역시 친환경 연료, 자율운항, 디지털 트윈 기반 생산 혁신 등 기술 정밀화 흐름 속에서 국제환경규제에 대응하는 새로운 표준을 요구받고 있다. 방위산업에서는 개발–생산–정비 전 주기를 데이터로 연결하는 디지털 스레드가 성능과 신뢰성을 결정하는 핵심 요소로 부상하고 있다. 자동차 산업 또한 소프트웨어 정의 차량(SDV)으로의 전환을 통해 차량의 가치가 하드웨어가 아닌 소프트웨어·센서·자율주행 알고리즘으로 결정되는 구조로 바뀌고 있다. OTA(무선 업데이트)와 차량용 반도체는 자동차를 ‘업그레이드 가능한 플랫폼’으로 변화시키며 기술 산업군과의 경계를 빠르게 허물고 있다.

반면 푸드와 콘텐츠 산업은 기술이 인간의 경험·감성과 결합하며 확장을 이끌고 있다. 식품 산업은 AI 기반 정밀농업, 스마트팜, 로컬 공급망 등 정밀농업으로 전환하며 효율성·지속가능성이라는 기술 산업의 논리를 자연스럽게 이어받고 있다. 콘텐츠 산업에서는 생성형 AI를 기반으로 창작 생태계가 확대되며 강력한 IP(지식재산)를 중심으로 음악·영상·게임·교육으로 확장하는 멀티 유니버스 전략이 전개되고 있다. 이는 푸드·관광·라이프스타일 산업과 결합해 산업 간 경계를 넘나드는 새로운 소비 경험을 만들어내고 있다. 이렇듯 기술 중심 산업이 정교함과 신뢰성을 기반으로 산업적 내실을 다진다면 문화 중심 산업은 경험·감성·문화적 영향력으로 외연을 확장할 것이다.

맺음말 – 대전환의 시대, 선제적 혁신과 기회 선점

2026년은 기술혁신과 불확실성이 동시에 폭발하는 해가 될 것이다. 그러나 위기 속에서도 기회는 존재한다. AI 에이전트가 일상의 동료가 되고 글로벌 질서가 재편되는 이 시점에서 중요한 것은 완벽한 예측이 아니라 빠른 감지와 선제적 대응이다.

기업은 변화의 신호를 포착하고 이를 기반으로 전략을 신속히 조정하는 센스메이킹 역량을 키워야 한다. 예측 불가능한 환경 속에서도 방향을 잃지 않는 조직, 위기 상황에서도 실험과 학습을 멈추지 않는 조직만이 대전환기의 승자가 될 수 있다. 드러커의 말처럼 현실을 부정하지 않고 변화 그 자체를 전제로 삼는 기업만이 미래를 준비할 수 있다. 2026년은 바로 그런 기업에 새로운 성장의 원년이 될 것이다.

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