대한민국의 미래를 디자인하는 글로벌 집현전경제ㆍ인문사회연구회

주요내용

Key Messages and Proposals

1) 관광산업 생태계의 변화 - 디지털 기술의 활용 증가와 플랫폼 중심의 거래방식 확산은 관광산업 생태계 측면에서 기술과 산업의 결합, 산업 간 결합 등 다양한 융・복합화와 그에 따른 새로운 비즈니스 모델 창출을 촉진하는 요인으로 작용하고 있다. 따라서 관광산업의 가치사슬과 이에 참여하는 이해관계자도 다양하고 복잡해지고 있다.

2) 비즈니스 중심 생태계 구축 - 산업으로서 중요성이 점차 높아지고 있는 관광부문의 활성화를 위해서는 비즈니스 중심의 생태계 구축이 필요하다. 이를 위해서는 플랫폼 중심 생태계로의 변화, 디지털 기술의 활용 가속화 등이 예상됨에 따라 공급 기업들의 데이터에 대한 접근성 확보와 데이터 활용 역량을 강화, 산업 내 디지털 전환 격차 완화 및 수준 향상 등이 비즈니스 중심 생태계 활성화의 핵심요소로 작용할 것이다.

3) 공급부문의 비즈니스 역량 강화 - 공급 부문의 역량 강화를 위해서 전문인력, 관광 R&D 및 원활한 비즈니스 수행을 위한 자금 흐름 개선에 초점을 둔 전략 수립과 정책 방안 수립이 필요하다.

4) 생태계 활성화를 위한 제도적 기반 마련 - 생태계 구축과 구성요소의 역량 강화에 더하여 관광산업 생태계가 유기적으로작동하기 위한 제도적 기반으로써 관광법제의 개편, 업종 간, 산업 간 협업 활성화를 위한 네트워크 구축, 새로운 산업의 변화 흐름을 반영할 수 있는 분류체계 및 통계구축 방안 등이 마련되어야 할 것이다.